Contacte
Grups d’usuaris del CCS
1. Alumnes de l’ISPC
2. Personal formador de l’ISPC
3. La resta de personal de l’ISPC
4. Tots els operadors que integren el sistema de seguretat pública de Catalunya
5. Estudiants d’altres universitats i/o centres de formació i ciutadania en general
6. Investigadors acreditats o persones externes autoritzades
7. Préstec interbibliotecari
Reglament del servei de préstec del CCS
Per a utilitzar el servei de préstec cal tenir l'alta d'usuari del CCS i pertànyer a un dels grups indicats.
Obres en préstec
Els usuaris del CCS poden utilitzar el servei de préstec, amb les excepcions següents:
• obres de referència (enciclopèdies, diccionaris, bibliografies...)
• sèries i publicacions periòdiques
• llibres i documents antics, rars i preciosos
• llibres i documents ja exhaurits i difícilment reemplaçables
• llibres i documents molt consultats, dels quals una o diverses còpies queden restringides al préstec de nit o cap de setmana per assegurar la possibilitat de la consulta a la sala de lectura
• tesis, tesines i treballs d’investigació no publicats, llevat que s’hagi obtingut el permís previ de l’autor
El personal del CCS pot excloure de préstec documents, en determinats casos, sempre que ho consideri justificat. També pot restringir la durada del préstec de les obres que considerin necessari.
Tipus de préstec i terminis
Préstec normal
− Usuaris dels grups 1 i 4: màxim de 6 obres en préstec durant 15 dies
− Usuaris dels grups 2, 3 i 6: màxim de 10 obres en préstec durant 30 dies
− Usuaris del grup 5: màxim de 3 obres en préstec durant 15 dies
Préstec restringit de cap de setmana
Préstec de 3 dies de durada, de divendres a dilluns, per als manuals de la bibliografia recomanada pel professorat de les diferents assignatures.
Préstec de bibliografia recomanada
Préstec de 10 dies naturals de durada per als documents de bibliografia recomanada pel professorat de les diferents assignatures.
Renovacions
Tots els ítems es poden renovar si cap altre usuari no els ha reservat. No es poden renovar els documents de bibliografia recomanada en préstec de cap de setmana. Les renovacions es poden demanar en línia des de l’opció El meu compte del Catàleg del CCS, des del Formulari web de consulta o bé directament al taulell de la biblioteca.
Reserves de documents en préstec
Si el document està prestat a un altre usuari es pot fer la reserva directament al taulell de la biblioteca o bé en línia:
- des de l’opció El meu compte del Catàleg del CCS
- amb el Formulari web de consulta
A part de renovar i reservar documents, des de l’opció El meu compte del Catàleg del CCS l’usuari pot consultar els seus préstecs, sol·licituds i reserves de documents.
Devolucions
Els documents en préstec s’han de retornar dins el termini establert, al taulell de la biblioteca o bé a la bústia de devolució 24 h situada a l’entrada del CCS. El retorn amb retard és motiu de sanció.
Sancions
El personal del CCS reclamarà les obres que no s’hagin retornat dins del termini fixat. Es faran dues reclamacions per escrit. Si durant aquest temps l’usuari no retorna els exemplars, el carnet de préstec acumularà punts de penalització i quedarà bloquejat els dies establerts pel sistema. Per cada dia de retard i cada document, i en funció del tipus de préstec, s’apliquen les sancions següents:
− préstec normal: 1 dia sense servei de préstec per dia de retard i document;
− préstec restringit de cap de setmana: 6 dies sense servei de préstec per dia de retard i document;
− préstec de bibliografia recomanada: 4 dies sense servei de préstec per dia de retard i document.
Si l’usuari perd algun llibre, n’haurà de comprar un exemplar igual. Si és un document que ja no es pot adquirir, n’haurà de comprar un de la mateixa temàtica i de característiques similars. Tots els documents es presten a títol individual i per a un ús personal. És responsabilitat de l’usuari la utilització indeguda que en pugui fer.
Drets i deures dels usuaris
Drets dels usuaris
- Ser atès de forma correcta i eficient pel personal del CCS
- Disposar de les infraestructures apropiades per a l’estudi, el treball individual o en grup i la consulta de documents
- Disposar dels recursos d'informació necessaris per a l’aprenentatge, la docència i la investigació
- Tenir garantida la confidencialitat de les dades personals en compliment de la Llei de protecció de dades
- Suggerir millores i exposar queixes
Deures dels usuaris
- Mantenir en tot moment un comportament adequat i respectuós amb la resta d’usuaris i amb el personal del CCS
- Respectar les infraestructures, instal·lacions, materials i documents del CCS
- Utilitzar els recursos d'informació d’acord amb la legislació vigent i la normativa del CCS
- Complir les indicacions del personal i les normatives que regulen l’ús dels serveis del CCS
- Vetllar per les pròpies pertinences, ja que el CCS no es fa responsable de les pèrdues ni dels robatoris ni del deteriorament dels objectes personals