• Imprimeix

Taller sobre gestió de conflictes i mediació

17, 19, 24 i 26 d'abril

Destinat a: vigilants municipals de Catalunya

Codi: 2018/40.150.00127(O)

 

Objectiu

Conèixer els diferents estils de mediació i de gestió de conflictes i facilitar les eines bàsiques per tal que l'alumnat pugui tractar el conflicte de manera eficient en les situacions que ho requereixen.

Programa

  • El conflicte [6 h]
  • Referència a les tècniques de resolució de conflictes [1 h]
  • Negociació col·laborativa d'Harvard [4 h]
  • Aplicació de les tècniques de mediació en la resolució de conflictes: com gestionar les emocions en el conflicte [7 h]
  • Resolució de conflictes en l'àmbit de la seguretat [2 h]
  • Casos pràctics [4 h]

Organització

Places: 25

Durada: 24 hores

Dates: 17, 19, 24 i 26 d'abril de 2018

Horari marc: de 8.30 h a 15 h

Lloc: Escola de Policia de l'Institut de Seguretat Pública de Catalunya

Inici i presentació del taller: dimarts 17 d'abril, a les 8 h

Diploma: d'aprofitament

Inscripcions

Fins al 16 d'abril

  • L'organització d'origen de l'alumne/a ha de tramitar la inscripció mitjançant el formulari que hi ha en aquest mateix apartat.
  • Un cop emplenada degudament la sol·licitud, s’ha d’enviar l’original a l’Institut per correu postal, missatgeria, etc., però cal avançar-la escanejada per correu electrònic a l’adreça formaciopolicial.ispc@gencat.cat.
  • No es considerarà vàlida cap inscripció que no estigui signada i segellada en tots els seus apartats.
  • L’Institut ha de tenir totes les sol·licituds originals abans no acabi el termini d’inscripció.
  • No es pot formalitzar la inscripció un cop iniciada l’activitat acadèmica.
  • Abans de l'inici de l'activitat, rebreu un correu per a confirmar si s'ha admès la inscripció al taller.

Preu

144,00 €

  • L'import de la matrícula s'ha d'abonar, un cop l'alumne/a ha iniciat el curs, mitjançant una transferència bancària o un ingrés en efectiu.
  • El número de compte de l'Institut és el ES83 0182 6035 4602 0160 3192 del BBVA, SA.
  • A l'hora de fer l'ingrés, s'ha d'indicar el número de factura que el Servei de Gestió Econòmica i Administrativa haurà tramès a la persona física o jurídica declarada deutora.

Més informació

Tel. 93 567 50 00 (ext. 10 15)  ⁄  formaciopolicial.ispc@gencat.cat 

Data d'actualització:  17.04.2018